Política de reembolso
Devolução de encomendas online, efectuadas em inaessentials.pt:
Obrigado pela sua preferência! Esperamos que goste dos produtos da nossa marca familiar, InaEssentials. Se, no entanto, os produtos não corresponderem às suas expectativas, não hesite em contactar-nos. De seguida, encontrará informações úteis sobre a nossa política de devolução.
1. Regras que se aplicam a todos os produtos individuais e pacotes:
Se não estiver satisfeito com os resultados dos produtos ou tiver alguma reclamação, pode contactar-nos para que possamos encontrar a melhor solução para o seu problema.
A nossa política de reembolso é efectuada sob a forma de crédito em loja (crédito para futuras compras na nossa loja online). Após o contacto com um dos membros da nossa equipa de apoio ao cliente, será emitido um vale personalizado com o valor correspondente ao preço do produto devolvido. O vale só pode ser utilizado na nossa loja online no prazo de um ano a contar da data da sua emissão.
2. Importante: Queremos que fique completamente satisfeito em relação à sua experiência como cliente com a nossa empresa! Por isso, estaremos sempre disponíveis para encontrar a melhor solução para o seu problema. A satisfação do cliente será sempre a nossa prioridade!
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